8(495)532-54-43
+7(925)376-13-45

(круглосуточно)

Затопление квартиры соседями с верхнего этажа – распространенное явление для жителей высоток. Подобные ситуации приводят к существенному материальному и психологическому ущербу, портят добрососедские взаимоотношения. Как правильно действовать в сложившихся обстоятельствах, чтобы возместить потери без претензий друг к другу.

 

Распространенные причины затоплений квартиры

 

Прежде чем начинать разбирательства и предпринимать какие-либо шаги, необходимо выяснить причины затопления. Чаще всего ими становятся:

 

  • забывчивость соседей (оставленный включенный кран при наполнении ванны или раковины с заблокированным сливом);
  • износ водопроводных или канализационных труб, приведший к прорыву;
  • неправильно смонтированная система отопления, вызвавшая разгерметизацию трубопровода;
  • некачественная или обветшавшая гидроизоляция кровли;
  • нарушения правил проведения ремонтных работ.

 

Особенно разрушительными последствиями характеризуются затопления при отсутствии владельцев квартир. Нередко они становятся причиной порчи отделки, мебели и прочих вещей. Чтобы получить возмещение ущерба, нужно определить виновного и произвести оценочные мероприятия. Здесь невозможно обойтись без профессиональной помощи.

 

Алгоритм действия при затоплении

 

Обнаружив затопление, необходимо в первую очередь позвонить к диспетчеру аварийной службы. Специалисты последней помогут в максимально короткие сроки установить и устранить причины потопа. Это позволит существенно сократить объемы понесенного ущерба.

 

На следующем этапе потребуется экспертиза залива, направленная на выяснение суммы материальных убытков. Для ее проведения стоит обратиться в независимое бюро. Комиссия, отправленная на объект, составит акт с указанием повреждений жилища и имущества. Для подтверждения описей эксперты произведут фотосъемку. Они составят заключение с окончательной «цифрой» ущерба.

 

При мирном урегулировании проблемы виновник затопления может полностью выплатить денежные средства или закупить материалы и произвести ремонт собственными силами. Если последний отказывается возмещать потери, возникает ситуация, подталкивающая пострадавшего к судебному иску. В этом случае документы, подготовленные экспертным бюро, станут подспорьем для разрешения дела.

 

Для получения быстрого адекватного решения судебной инстанции необходимо предоставлять оценку ущерба, произведенную после затопления. Выполнить дополнительные оценочные мероприятия можно и в ходе разбирательств. Но для этого потребуется дополнительное ходатайство. Стоит понимать, что процесс проведения судебной оценки может длиться от трех дней до нескольких недель. Все это время владельцу придется терпеть неудобства или начинать ремонт за собственные деньги.

 

При экспертизе жилья и имущества, пострадавших в процессе затопления, учитываются многочисленные факторы, в том числе степень изношенности отделки и собственности. Чтобы получить максимально большую компенсацию, нужно обратиться в суд с иском о материальном ущербе.

Информация полезна?

Сохрани себе на стену.


Рейтинг@Mail.ru