8(495)532-54-43
+7(925)376-13-45

(круглосуточно)

Как возместить ущерб, если квартиру затопило с крыши здания?

Коммунальные аварии всегда случаются неожиданно. Но далеко не всегда нанимателям и собственникам жилья удается понять: с кого же следует требовать возмещения ущерба в той или иной ситуации. К примеру, если вас затопило водой с крыши во время дождя.

Стоимость работ по оценке залива

№ п/п

Степень повреждения

Стоимость

1

Залив в 1 – 2 помещениях: несущественные повреждения

3 500 – 4 000 рублей

2

Залив в 2 – 3 помещениях: повреждения (потолок, стены, пол)

5 000 – 6 000 рублей

3

Залив во всех помещениях квартиры: ярко выраженные повреждения

7 000 – 8 000 рублей

Порядок действий при заливе

  1. Оповестить по телефону управляющую компанию (ДЭЗ)
  2. Получить от ДЭЗа акт о заливе
  3. Вызвать оценщика

Традиционная реакция работников сферы ЖКХ обычно выражается в виде обещания устранить повреждения по завершению буйства стихии. То есть — в сухую погоду.

Но, во-первых, до наступления комфортных климатических условий нужно еще дожить. Во-вторых, отремонтированная «когда-нибудь потом» кровля вряд ли избавит вас от ущерба, нанесенного помещениям при затоплении квартиры потоками воды с крыши. Что же остается делать жильцам многоквартирных домов?

Как действовать, если вас затопило водой с крыши?

Вашу квартиру затопило водой, текущей с крыши? Какими бы ни были масштабы затопления, если вы намереваетесь впоследствии получить возмещение ущерба, стоит позаботиться о том, чтобы зафиксировать повреждения. Сделать это может комиссия, в состав которой обязательно должны войти представители обслуживающей организации, ответственной за состояние кровли в вашем доме. Подать заявку на проведение обследование и составление акта о заливе помещения можно в письменной форме, указав, что произошло затопление квартиры с крыши. Для своего спокойствия можно так же заказать независимую оценку ущерба от залива.

После того, как поданный вами документ будет принят к рассмотрению, представители обслуживающей организации должны назначить дату проведения обследования помещения. Именно таким образом можно будет подтвердить, что вас затопило водой с крыши, а не залили соседи.

Обеспечьте комиссии доступ во все помещения и позаботьтесь о том, чтобы в составляемом акте были максимально полно отражены повреждения и порча имущества. При подписании составленного документа будет нелишним убедиться в том, что в нём содержится информация о причинах затопления квартиры и указан источник попадания воды — с крыши.

Если по тем или иным причинам управляющая компания, ЖЭК или любая другая обслуживающая организация отказывает вам в проведении обследования помещения, потрудитесь документально зафиксировать отказ. Это позволит вам составить данный документ самостоятельно — при участии ТСЖ или представителей правления дома.

Акт составлен. Что дальше?

Если в ходе обследования и составления акта мнения комиссии не расходятся с мнением владельца жилого помещения, акт, подтверждающий, что вас затопило с крыши, будет составлен и соответствующим образом завизирован. С этим документом вы сможете обращаться за оценкой ущерба к независимым экспертам, которые составят квалифицированное заключение об объёмах и сумме возмещения.

Но и здесь есть свои нюансы. К примеру, хорошо, если в качестве документальных свидетельств затопления квартиры с крыши здания выступят фотоснимки последствий коммунальной аварии или видеосъемка происходящего во время потопа. Такие подтверждения ущерба пригодятся и при обсуждении суммы добровольного возмещения, и при взыскании ущерба в судебном порядке.

Как оценить и возместить ущерб?

Для того чтобы ваше обращение за возмещением ущерба не было голословным, следует позаботиться оценить последствия затопления квартиры с крыши на профессиональном уровне. Сделать это вам помогут эксперты, обладающие необходимым, опытом, знаниями, а главное — правами на вынесение соответствующего заключения. Для обращения в экспертное бюро вам потребуется предъявить свидетельство о праве собственности на жилое помещение, а также акт, подтверждающий, что квартиру затопило водой с крыши.

Помимо этого, если в перечень пострадавшего от затопления квартиры с крыши имущества входят не только отделочные и строительные материалы, но и предметы мебели, обстановки, бытовая техника, не помешает представить доказательства, подтверждающие их оценочную стоимость. В частности, это могут быть чеки из магазина, позволяющие получить представление о рыночной стоимости вещей, которые затопило водой, попавшей помещение в результате повреждения или ненадлежащего ремонта крыши.

Помощь экспертов — лучшая защита!

В столкновении с представителями сферы ЖКХ одержать победу без весомых доказательств вины коммунальных служб оказывается весьма непросто. Тем более, если речь идет о возмещении ущерба за повреждение имущества, который управляющая компания совсем не горит желанием признавать. В этом случае большинство жителей многоквартирных домов предпочитает отстаивать свои права в судебном порядке.

А сделать это правильно поможет квалифицированная экспертиза, позволяющая в полной мере оценить масштабы нанесенного ущерба и точно оценить его стоимость. Вам требуется помощь специалистов? Сотрудники нашего экспертного бюро будут рады оказать её в любое время, обеспечивая правовую поддержку и защиту интересов собственников при проведении экспертизы и вынесении заключения о повреждении имущества в результате затопления квартиры с крыши по вине коммунальных служб.


Рейтинг@Mail.ru